- 成田市 A様
- 細かな要望を多く上げていたものの、大きな問題もなくリフォームを終える事が出来ました。信頼に足る仕事をしていただいたと考えています。今後、以下に更に進めていただけたら、よりスムーズなサービスに繋がると思います。①取付けた物相互または既存物との干渉例・解決例について。どこの店舗で実施したかに関わらず、社内何れでも確認できるよう図面や写真と共に纏める。②口頭の要望などは都度メモを取り、顧客と確認する。③採寸後に金額が判明する場合、見積もりに額を記載せずとも項目は記載し、顧客にその旨説明を行う。
- 八街市 O様
- 今回で3回目のリフォームをお願いしました。今回も満足のいく仕上がりで感謝しております。壁紙選びではサンプルを取り寄せていただいたり、何度も足を運んでいただいたり、誠実に対応していただきました。ありがとうございました。今後はまわりの人に紹介させてもらいたいと思っています。櫻井さん、花田さん、原田さん、ありがとうございました。
- 松戸市 O様
- 日程もこちらの希望になるべく近づけるように配慮してくださり仕事も早く丁寧でよかったです。ありがとうございました。
- 成田市 星野様
- 先日は洗面所及び蛇口（台所）のリフォームありがとうございました。コロナ禍の中月日はかかりましたが思ったより素敵な洗面所になり喜んでおります。これからも宜しくお願い致します。
- 鎌ヶ谷市 Ｍ様
- 浴室のリフォームでお世話になりました。綺麗に仕上げていただきありがとうございました。数社から見積りを取りましたが、見積り価格や当方の質問への返信も一番早く価格ダウンや工期短縮など、多くのお願いを聞いていただきながら、丁寧な対応でした。リフォーム工事も、職人さんが皆礼儀正しく当方の質問に対しても、親切に回答していただき安心楽しく工事を見学させていただきました。築21年を経過してリフォーム箇所が増えていくと思いますが、次回もリフォームをお願いしようと考えています。あと、工事ではないのですが、支払いにクレジットカードが使用できればと思いました。
- 成田市 E様
- 梅雨入り前、洗濯物の心配し、又、主人のリハビリ等、今後の生活あり方を改めて考慮してサンデッキ、サンルームを作りたいと思い兼ねてからお世話になっていた櫻井さんを通してリフォラボさんに依頼しました。始めに見積りして頂いた時予想以上の額だったのでちょっと驚き縮小しようかと思いましたが後悔するより満足できる事を第一にしたいと思い最初の見積り通りでお願いする事にしました。梅雨に入っていたので、雨の時もありましたが8時過ぎから17時過ぎまでそして、設計図通りではなく、使いやすく配慮して下さり、とても良く造って下さいました。依頼した事は、きちんと責任を持って最後まで対応して下さり120％満足しています。「近所の方も良いものが出来ましたね」と言って下さり息子もサンルームでリラックスでき、予想以上の効果、結果が表れ本当にお金では変えられない満足を得ています。本当にありがとうございました。
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